اولین تماس تلفنی در سال ۱۹۱۵ بین نیویورک و سانفرانسیسکو با یک زوج سیم تلفن ضخیم مسی بود.
کمتر از یک قرن بعد، صنعت مخابرات و تلفنی شروع به حذف سیم از ارتباطات تلفنی کرد. همانطور که مصرف کنندگان با استفاده از اینترنت برای تغییر از خطوط تلفن ثابت به تلفن های همراه، کسب و کار از تلفن های سنتی به صدای بیش از پروتکل اینترنت یا VoIP منتقل شده است. در ساده ترین حالت، VoIP به شما اجازه می دهد تا تماس های تلفنی را از طریق اینترنت برقرار کنید. از آنجا که اولین نرم افزار VoIP در سال ۱۹۹۵ منتشر شد، کسب و کار به طور فزاینده ای این روش تلفن را به تصویب رساند. در سال ۲۰۰۸، بازار VoIP با نرخ رشد سالیانه ۱۶٫۷ درصد روبرو شد و ۱۵ میلیارد دلار درآمد سالانه تولید می کرد. گزارش یک شرکت نرم افزاری اطلاعات و تجزیه و تحلیل اطلاعات IHS بر این عقیده بود که بازارهای تجهیزات VoIP و سیستم های رسانه ای IMS در ابتدا ۲۹ درصد سه ماهه ۲۰۱۵، به ۱٫۳ میلیارد دلار رسید