نرم افزار 3CX

3CX اولین تولید کننده مرکز تلفن نرم افزاری ویپ  IP-PBX تحت وینوز و لینوکس می باشد که نوآوری های بسیاری در ارائه خدمات مراکز مخابراتی و تلفنی ویپ و تحت شبکه عرضه کرده است.

این سیستم تلفنی ساخت آلمان و دارای شبکه نمایندگی قدرتمند در ایران می باشد.
مرکز تلفن ویپ 3CX هزینه های مخابراتی شما را کاهش، بهره وری را افزایش و تحرک پذیری را با کلاینت های توانمند اندروید، اپل، ویندوز و مکینتاش تضمین می کند. 
 
سیمرغ هزاره سوم با فعالیت در زمینه نصب و راه اندازی مراکز تلفن IP و نرم افزار 3CX شرکت ها و سازمان ها را از مزایای بی نظیر این نرم افزار بهره مند می گرداند. جهت کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه با ما در ارتباط باشید.

 

 


مرکز تلفن خود را به روز کنید

3cx یک مرکز تلفن پیشرفته برپایه سیستم نرم افزاری که با تمامی تلفن های معروف و SIP Trunkهای ایرانی و خارجی سازگاری کامل دارد.
این سیستم یک راهکار مخابراتی پیشرفته جهت ارتباطات یکپارچه شامل قابلیت هایی مانند ویدئوکنفرانس، تلفن های نرم افزاری، صندوق صوتی، ارسال و دریافت فکس در ایمیل و صدها ویژگی منحصر به فرد و به دور از هزینه های گران و دردسرهای مدیریتی مانند مراکز تلفن چینی می باشد.

هزینه هایتان را کاهش و سودتان را افزایش دهید

قابلیت های 3cx ضمن افزایش بهره وری موجب کاهش هزینه های تلفنی شما تا ۸۰٪ خواهد شد.
قابلیت هایی مانند Click To Call ،Click To Meet، وبینار، ویدئوکنفرانس، Bridge و صدها قابلیت دیگر با رویکرد کمک به تجارت شما.
شعب خود را به آسانی با قابلیت Bridge از طریق شبکه و با کیفیت صدای HD به صورت رایگان به آسانی متصل نمایید. 

با 3cx همه چیز تحت کنترل شماست

از طریق کنسول تحت وب 3cx می توانید هرلحظه از هر کجا سیستم تلفنی خود راکنترل و مدیریت نمایید.
گزارشگیری، ایجاد تلفن داخلی، صدور مجوز دسترسی یا قطع ارتباط، حضور در کنفرانس، دریافت پیام صوتی و چت.
با استفاده از تلفن نرم افزاری اندروید و اپل در بیرون شرکت با دسترسی به اینترنت پاسخگوی شماره داخلی خود هستید.
 
 
 
ویژگی های مرکز تلفن ویپ 3CX
 

3CX تنها مرکز تلفن ویپ دارای نمایندگی رسمی در ایران می باشد. ارائه خدمات فنی و مهندسی و خدمات پس از فروش از سمت شرکت پارسه+ و برند معتبر در عرصه بین المللی نیاز سازمان ها و شرکت های بسیاری را مرتفع ساخته است.

از امکانات سیستم های یکپارچه مخابراتی یا Unified Communication لذت ببرید. مزایایی مانند Presence، دریافت فکس در ایمیل، دریافت پیام های صوتی در ایمیل، پیام رسان فوری (Chat) و SMS، پاسخگوی اتوماتیک یا منشی دیجیتال، صف تماس پیشرفته، کنفرانس تحت وب و …

 با استفاده از تلفن نرم افزاری 3CX، تحرک پذیری دیگر برای شما یک رویا نیست و می توانید از رایانه ویندوزی یا مک، لپتاپ، تبلت و IPad، تلفن هوشمند اندروید و اپل در هرکجای دنیا که هستید شماره تلفن داخلی و امکانات آن را به همراه داشته باشید. با این کار هزینه های سازمان خود را کاهش داده اید و بهره وری را افزایش داده اید.

از طریق کنسول مدیریتی تحت وب 3CX بدون مراجعه و دست زدن به گوشی تلفن همه آنها را بدون خطای انسانی تنظیم نمایید. مرکز تلفن ویپ 3cx مواظب همه چیز هست، اگر نرم افزار گوشی تلفن شما قدیمی باشد به شما اطلاع می دهد و با یک کلیک آن را به روز می کند.

کافیست تلفن یا گیتوی خطوط آنالوگ را به شبکه متصل نمایید. 3CX آن را شناسایی و به صورت اتوماتیک و بدون خطای انسانی تنظیم می کند.  SIP Trunk خود را در یک دقیقه با نمونه های از پیش آماده شده توسط 3CX و همکاری سرویس دهنده SIP Trunk راه اندازی نمایید.

با قابلیت شگفت انگیز ویدیو کنفرانس 3CX هزینه ها و زمان مسافرت ها و ماموریت ها را حذف کنید. در هرکجای دنیا که هستید بدون تجهیزات خاص و استفاده از هر کامپیوتر یا تلفن موبایل میزبان جلسه ارتباطات چهره به چهره با همکاران و مشتریان خود باشید.

 

 


نصب سرور مرکز تلفن روی ویندوز، لینوکس و ماشین مجازی

مرکز تلفن 3CX، نرم افزاری با قابلیت نصب در شرایط متفاوت می باشد. به صورت معمول در شرکت خود برروی سیستم های ویندوز یا لینوکس و یا ماشین های مجازی  نصب نمایید.

hyperv googlecloud hosted pbx linuxminipc thinclient
 
  • نصب و راه اندازی در سازمان و محل کار شما یا در هاستینگ ها و Cloud  و نصب آسان بر روی هاست های VPS
  • امکان نصب و راه اندازی روی سخت افزارهای:
    • سرور
    • کامپیوتر
    • Applience 
    • مینی کامپیوتر  Mini-PC
  • ماشین های مجازی: بهره مندی از امکانات بیشمار محیط مجازی مانند Backup و یا Redundancy
    • VMWare ESXi
    • KVM
    • Hyper-V
    • Citrix XenServer
  • نصب سرور مرکز تلفن ویپ روی سیستم عامل های:
    • لینوکس 
    • ویندوز سرور و ویندوز 10
  • روش آسان  Hosted PBX

 

 


پویایی و جابجایی با تلفن نرم افزاری 3CX – ویندوز، مک، اندروید و IOS

مرکز تلفن 3CX  به همراه تلفن نرم افزاری حرفه ای برای تلفن های هوشمند اندروید، IOS اپل، ویندوز و مک بر روی تلفن همراه، کامپیوتر، لپ تاپ و تبلت ارائه می گرد تا بتوانید در هرکجا از امکانات تلفن داخلی خود بهره مند باشید.

پاسخگوی تماس های شرکت خود باشید و بدون اینکه از تماس گیرنده بخواهید تماس را قطع نماید و با شماره دیگری تماس بگیرد تماس ها را به شما و یا شما به دیگران به راحتی انتقال دهید.

هزینه تماس های موبایل سازمان خود را کاهش دهید و بهره وری را افزایش دهید و اطمینان داشته باشید که هیچ تماسی را از دست نمی دهید.

تمامی مشتریان تلفن نرم افزاری 3CX را تحسین می کنند.

5. Android iOS
 
 

ارسال پیام انبوه تلفنی

مرکز تلفن شما می تواند به عنوان یک پیام رسان صوتی (انبوه) عمل نماید.

voice call broadcasting
امکانات پیشرفته سیستم های تلفنی توانایی برقراری تماس تلفنی اتوماتیک و ارسال صدای شما به صورت همزمان برای انبوهی از مخاطبین را فراهم کند.
 
عملکرد پیام رسان انبوه تلفنی
  • ورود لیست شماره تلفن مخاطبین
  • بارگزاری فایل صوتی مورد نظر
  • تعیین زمان شماره گیری سیستم
  • مشخص کردن انتخاب های مخاطب در زمان شنیدن پیام
  • شروع شماره گیری سیستم و  پخش پیام صوتی
  • اتصال تلفن مخاطب به کارشناسان شما در صورت دلخواه

 

 


به صورت بصری جریان های تلفنی خود را طراحی کنید

امور تکراری را به صورت اتوماتیک، به وسیله مرکز تلفنی مکانیزه کنید و زمان ارزشمند کارمندان و مشتریان خود را بهینه استفاده کنیم.

به صورت drag a & drop برنامه های خود را در چند ساعت طراحی کنید. این عمل در مرکز تلفنی دیگر با برنامه نویسی هفته ها طول می کشد.

نمونه ای از برنامه ها که می توانید از جریان تماس بگیرید:

  • هدایت تماس ها براساس روز و ساعت
  • هدایت تماس ها براساس دریافت کد ورودی از مشتری (تماس گیرنده)
  • کنترل اطلاعات تماس گیرنده با دیتابیس
  • نظر سنجی تلفنی
  • پیاده سازی پرداخت وجه به صورت تلفنی
  • زمانبندی در CallBack
  • انجام تماس های تلفنی خودکار مانند اعلام بدهی و درصورت تمایل ارتباط به کارشناس مالی
Powerful Call Flow Building blocks